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招聘創新人才的14個面試問題
來源:IT世界  發布時間:2016/11/10 8:22:00

誰都知道創新很重要,但是對于招聘官而言,能慧眼識英雄固然好,但大多數人都不具備這樣一雙慧眼,很難找到那種具備創新能力的人才。

創新人才需要具備五項關鍵技能,即戰略想象力、提出顛覆性問題的能力、創造性解決問題的能力、適應性與韌性。真空吸塵器的發明者詹姆斯·戴森(James Dyson)就是一個很好的例子。在此之前的吸塵器,當集塵袋塞滿臟東西后,就會堵住進氣孔,切斷吸力。戴森曾深受其擾,為此,他花5年的時間,在研制了5127個模型后,發明了不需集塵袋的雙氣旋真空吸塵器,引發了真空吸塵器市場的革命。而他雙氣旋的創意,則是儲木場的旋風式集塵器所帶來的啟示。

“創新”這個詞看似很虛,但它和“團隊協作精神”其實是差不多的。在面試時,我們可以通過一些特定的問題,來評估候選人是否具備“團隊協作精神”,同理,我們也可以通過這種方法,來評估一個人是否是創新人才。致力于創新人才研究的管理咨詢機構FutureThink的創始人兼CEO麗莎·博黛爾(Lisa Bodell)就給了我們很好的建議。

一、戰略想象力

現在的世界越來越瞬息萬變、錯綜復雜和難以預測,創新人才需要具備足夠的洞察力,能夠看清楚究竟是什么力量正在帶來改變;他還需要足夠的想象力,可以將所觀察的事物轉化為商機。這就是戰略想象力,是創新的第一步。博黛爾列舉了三個例子,主要征詢候選人對產業及企業未來的看法,這其中是否具備閃光點,很容易就能甄別出來。

1、如果你有一個月的時間和五萬美元的預算,可以用于任何項目,你會開展什么樣的項目?

2、你覺得哪些外在變化或預料外的變數,可能對我們的產業造成重大影響?

3、你覺得未來五年內還會出現什么新的消費群體?如何讓這些消費者注意到我們的產品?

二、提出顛覆性問題的能力

除了擁有洞察力和想象力,創新者還需要更深入地思考,克服僵化結構和思維模式。提出顛覆性問題的能力,實際上代表一個人能質疑常態,因此也能帶來新的發展。為此,博黛爾提了兩個問題:

4、對于消費者想要什么,業界有什么根深蒂固的想法?如果事實恰好相反,會怎樣?

5、如果你有5分鐘可以和我們CEO共處的機會,你會提什么問題,讓他重新思考我們的事業?

三、創造性解決問題的能力

問題通常都有多種解決方案,有創見的思想多是遠離要處理問題的范圍,利用其它領域的原則和經驗來實現。就如同戴森的真空吸塵器,是借用了工業吸塵器的創意。一旦創新者想到了與眾不同的解決方案,就會帶來顛覆性的創新。針對這一能力,博黛爾設計了三個問題:

6、如果你得在沒掌握多少資料的情況下就下決策,你會采取哪些行動?

7、你所任職的前一家公司,有因為你的提議而在方法、規范或體系上有所改變嗎?這些改變又為公司帶來了什么影響?

8、在什么情況下,你在做決策時會尋求他人的幫助?

四、適應性

之前我們也提過,當前的商業社會是快速變化和發展的。所以適應性,是創新者必備的一項基本素質,只有具備了適應性才能在變化多端的商業環境下存活下去。考察一個人是否具備適應性,可根據他在變化環境中的實際行為而定。

9、如果手邊工作的優先順序不斷改變,你會怎么做?請舉例說明。

10、你有在極大壓力下作決策的經歷么?描述一下那段經歷。

11、你是否經歷過做了決策以后,才得知一個會對該決策造成影響的新資訊?請舉例。你后來又是怎么做的呢?

五、韌性

沒有哪一個創意,一出來就能大放異彩。如果不能堅持下來,就沒有可能熬出頭。所以創新者也需要具備韌性,有了韌性才能讓人在遭遇逆境時堅韌不拔。

12、說說你過去失敗的經驗。當時你是什么反應?

13、如果你向管理層提了一個很棒的點子,但是他們不買賬,你會怎么做?

14、如果你是我們某個產品研發團隊的負責人,再過幾個月就要推出新產品了,但是你的研發和市場預算被砍了一半,你會怎么辦?

記住,創新這一特質不是虛的。通過詢問這些問題,你就能發現候選人是否是真的創新人才。如果他回答得很具體,也確實是來自自己的經驗,那么他就有可能是創新人才。如果他含糊其辭,或舉的都是別人的例子,那么他有可能是虛有其表。

創新人才不易招。嘗試著運用這些小問題,去鍛造你的火眼金睛,挖掘屬于你的創新人才吧!

 
 
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